Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Ofertivo.pl Sp. z o.o., ul. Żwirki i Wigury 12C, 62-006 Kobylnica, Polska, NIP: 7773427968 (dalej: „Usługodawca”).
2. Regulamin skierowany jest do użytkowników korzystających z serwisu internetowego oraz aplikacji mobilnej Zlecamto.pl (dalej: „Serwis”).
3. Korzystanie z usług elektronicznych oznacza akceptację Regulaminu.

2. Rodzaje świadczonych usług elektronicznych

Usługodawca świadczy w Serwisie następujące usługi:

1. Prowadzenie konta Użytkownika,
2. Publikowanie ogłoszeń, również bez rejestracji konta,
3. Udostępnianie ogłoszeń w formie anonimizowanej,
4. Sprzedaż punktów umożliwiających dostęp do danych kontaktowych,
5. Wysyłka powiadomień systemowych,
6. Formularze kontaktowe,
7. Usługi informacyjne związane z funkcjonowaniem Serwisu.

3. Warunki świadczenia usług

1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki lub aplikacji mobilnej.
2. Do korzystania z pełnych funkcji Serwisu wymagane jest posiadanie konta.
3. Użytkownik zobowiązuje się do:
   • podania prawdziwych danych,
   • niedostarczania treści o charakterze bezprawnym,
   • korzystania z Serwisu zgodnie z przeznaczeniem i przepisami prawa.

4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

1. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje w momencie rozpoczęcia korzystania z Serwisu.
2. Rejestracja konta powoduje rozpoczęcie świadczenia usługi prowadzenia konta.
3. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę, usuwając konto.
4. Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem lub zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

5. Odpłatność

1. Korzystanie z części usług Serwisu jest bezpłatne.
2. Dostęp do danych kontaktowych zleceniodawców wymaga zakupu punktów.
3. Minimalny zakup punktów wynosi 10 sztuk.
4. Ceny punktów ustala Usługodawca.
5. Punkty są ważne przez 6 miesięcy i nie podlegają zwrotowi po upływie tego terminu.

6. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca nie odpowiada za treści publikowane przez Użytkowników.
2. Usługodawca nie pośredniczy w relacjach między Użytkownikami i nie jest stroną transakcji.
3. Usługodawca reaguje na zgłoszenia naruszeń w rozsądnym terminie.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • przerwy techniczne niezależne od niego,
   • szkody powstałe w wyniku działań Użytkowników,
   • awarie infrastruktury zewnętrznej.

7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Serwisu.
2. Reklamacje należy składać za pomocą formularza kontaktowego lub na adres e-mail podany w Serwisie.
3. Termin odpowiedzi wynosi do 14 dni.
4. Reklamacje dotyczące treści ogłoszeń lub usług wykonawców nie są rozpatrywane.

8. Wymagania techniczne aplikacji mobilnej

1. Aplikacja mobilna może wymagać dodatkowych zgód wynikających z polityki Apple App Store i Google Play.
2. Usługodawca nie gwarantuje pełnej kompatybilności z każdym urządzeniem.

9. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

10. Zasady korzystania z treści i licencje

1. Publikując treści, Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do ich udostępniania.
2. Użytkownik udziela Usługodawcy licencji na wyświetlanie, przechowywanie i publikowanie treści w ramach Serwisu.

11. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin.
2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej wersji w Serwisie.
3. Korzystanie z Serwisu po zmianach oznacza ich akceptację.

12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin obowiązuje od momentu publikacji w Serwisie.